نظام إدارة الجودة الخاص بنا JCI
إن من أهم وأبرز جوانب مستشفى ميدلاين أضنة الخاص هو اتخاذ قرار الحصول على شهادة اعتماد اللجنة الدولية المشتركة (JCI)، والتي يتم قبولها كمعيار ذهبي في الخدمات الصحية العالمية. وقد تم وضع أسس مستشفانا وإنشاء وحدة الجودة لدينا قبل افتتاح المستشفى. ففي مستشفانا، يتم إجراء دراسات الجودة كفريق واحد جنبًا إلى جنب مع جميع موظفي المستشفى الطبي والإداري، من أجل تقديم خدمات صحية ورعاية آمنة وعالية الجودة للمرضى من جميع النواحي، وقياس الأداء المؤسسي وتحسينه.
اجتاز مستشفانا أول عملية تدقيق من قبل اللجنة الدولية المشتركة في الفترة ما بين 01-04 مارس 2010. ووفقًا للمعلومات التي تلقيناها من المدققين، تمكن عدد قليل جدًا من المستشفيات من الحصول على هذه الشهادة فيما يتعلق بـ "سلامة المرضى الدوليين" دون أي حالات عدم امتثال. وبصفتنا مستشفى ميدلاين أضنة الخاص، بدأنا العمل كأول مؤسسة صحية معتمدة من قبل JCI في المنطقة دون وجود أي أخطاء في معايير سلامة المرضى والجودة، رغم أننا كنا مستشفى حديث الافتتاح في ذلك الوقت. هدفنا هو الاستمرار في تقديم الخدمات لمرضانا وفقًا لمعايير الجودة الدولية، وتحقيق التحسين المستمر في عملياتنا من خلال القياسات والتقييمات المستمرة، والارتقاء بجودة خدماتنا باستمرار إلى المستوى التالي.
واصل مستشفى ميدلاين أضنة الخاص، الذي لعب دورًا رائدًا في المنطقة من خلال حصوله على شهادة JCI التي تحدد المعايير الدولية في الرعاية الصحية، رحلة الجودة منذ عام 2010، واجتاز بنجاح عملية التدقيق الخامسة لإعادة الاعتماد، والتي أجريت بين 27 يونيو و1 يوليو 2022.
حصل مستشفانا على شهادة اعتماد JCI لمدة ثلاث سنوات إضافية بعد تقييمات مكثفة لأكثر من 1000 معيار من قبل مفتشين خبراء تم تعيينهم خصيصًا لهذا التدقيق، والذي استمر لمدة خمسة أيام.
تعمل JCI كهيئة اعتماد وتدقيق مستقلة مقرها الولايات المتحدة الأمريكية، وتواصل المراقبة المستمرة للأداء الطبي والإداري للمؤسسات التي تعتمدها بعد إجراء عمليات تدقيق شاملة.
سيواصل مستشفى ميدلاين أضنة الخاص تقديم خدماته وفقًا للمعايير الدولية لمواطني الدول المجاورة وشعوب المنطقة، مع الحفاظ على اعتماد JCI الذي يمتلكه منذ عام 2010، ومواصلة رحلته نحو الجودة والتكنولوجيا بهدف أن يصبح "مركزًا للصحة".



